1. Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży pomiędzy:
Sprzedawcą:
Nazwa firmy: Adam Czapiewski Produkcja Brykietu
Adres: ul. Garbek 13A, 77-320 Garbek, Polska
NIP: 8431482290
E-mail: kontakt@adamcz.store
(dalej jako „Sprzedawca”)
a
Klientem – osobą fizyczną lub prawną składającą zamówienie za pośrednictwem strony internetowej https://adamcz.store (dalej jako „Klient”).
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu bez zastrzeżeń.
2. Produkty
W ofercie sklepu znajdują się:
Pellet drzewny
Brykiet drzewny
Szczegółowy opis każdego produktu znajduje się na stronie internetowej. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nie oddawać rzeczywistego wyglądu produktu.
3. Zamówienia
Zamówienia można składać wyłącznie online poprzez stronę internetową.
Każde zamówienie pozostaje w oczekiwaniu na płatność do momentu zaksięgowania środków.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności lub podania błędnych danych przez Klienta.
4. Płatność
Akceptowane metody płatności:
Karta kredytowa/debetowa
Przelew bankowy
Nie akceptujemy płatności za pobraniem.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji dopiero po potwierdzeniu płatności.
Zamówienia nieopłacone są automatycznie anulowane.
5. Dostawa
Dostawy realizujemy na terenie całej Polski
Przewidywany czas dostawy: od 3 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności
Minimalna ilość zamówienia: 1 paleta
6. Transport i rozładunek
Dostawy realizowane są w zależności od ilości zamówionych palet:
Mały samochód dostawczy
Ciężarówka 7,5T lub 19T
Wszystkie pojazdy wyposażone są w windę załadunkową oraz wózek paletowy, co umożliwia wygodny rozładunek pod wskazanym adresem Klienta.
7. Prawo do odstąpienia i zwroty
Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 30 dni od daty dostawy, pod warunkiem że produkty są nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i w nienaruszonym stanie.
Koszty zwrotu ponosi Klient, z wyjątkiem sytuacji, gdy zwrot wynika z naszej winy (np. uszkodzony produkt).
Zwrot należy wcześniej zgłosić i uzyskać akceptację Sprzedawcy.
8. Zwrot środków
Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu, dokonujemy pełnego zwrotu płatności na oryginalną formę płatności.
Zwrot środków inicjowany jest natychmiast po akceptacji zwrotu.
W przypadku płatności kartą, czas zaksięgowania środków zależy od banku i może wynieść od 7 do 14 dni roboczych.
9. Dane osobowe
Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień i kontaktu handlowego.
10. Spory i prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu.
W przypadku sporu strony w pierwszej kolejności będą dążyć do rozwiązania sprawy polubownie. W przypadku braku porozumienia, właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.